OPERATORE D’UFFICIO: CORSO GRATUITO PER DISOCCUPATI

OPERATORE D’UFFICIO: CORSO GRATUITO PER DISOCCUPATI

Dal 17 gennaio è in partenza il nuovo corso per OPERATORE D’UFFICIO GRATUITO per disoccupati dai 30 ai 65 anni.

Il corso, adatto per i principianti nell’uso del computer,  avrà una durata di 68 ore e si svolgerà in presenza presso l’aula formativa di Consorzio Comunità Brianza (via Gerardo dei Tintori, n° 18, Monza).

REQUISITI:

Per partecipare gratuitamente tramite il Programma GOL occorre essere disoccupati e avere tra i 30 e i 65 anni.

PROGRAMMA:

-Pacchetto Office e uso di internet applicati al lavoro d’ufficio:
Word, Excel, Outlook, Internet,
Tecnologie ICT

-Principi di comunicazione applicati al lavoro d’ufficio:
Organizzazione aziendale e qualità del servizio
Principi di Customer Care
Tecniche di comunicazione efficace e di ascolto empatico
Comunicazione telefonica
Comunicazione scritta

Sono previste lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche.

Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio dell’Attestato di partecipazione con il riconoscimento delle abilità e delle conoscenze (per chi raggiunge una frequenza pari al 70% del monte ore complessivo).

PER INFORMAZIONI E ISCRIZIONI

Se siete interessat* a sapere se avete i requisiti richiesti per partecipare compilate il Google form CLICCANDO QUI e sarete ricontattati

CONTATTI: formazione@comunitabrianza.it | 039 9005671 – 340.8882804 (LUN- VEN dalle 9.00 alle 15.00)

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