OPERATORE D’UFFICIO: CORSO GRATUITO PER DISOCCUPATI
Dal 17 gennaio è in partenza il nuovo corso per OPERATORE D’UFFICIO GRATUITO per disoccupati dai 30 ai 65 anni.
Il corso, adatto per i principianti nell’uso del computer, avrà una durata di 68 ore e si svolgerà in presenza presso l’aula formativa di Consorzio Comunità Brianza (via Gerardo dei Tintori, n° 18, Monza).
REQUISITI:
Per partecipare gratuitamente tramite il Programma GOL occorre essere disoccupati e avere tra i 30 e i 65 anni.
PROGRAMMA:
-Pacchetto Office e uso di internet applicati al lavoro d’ufficio:
Word, Excel, Outlook, Internet,
Tecnologie ICT
-Principi di comunicazione applicati al lavoro d’ufficio:
Organizzazione aziendale e qualità del servizio
Principi di Customer Care
Tecniche di comunicazione efficace e di ascolto empatico
Comunicazione telefonica
Comunicazione scritta
Sono previste lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche.
SCARICA IL CALENDARIO DEL CORSO
Al termine del percorso formativo è previsto il rilascio dell’Attestato di partecipazione con il riconoscimento delle abilità e delle conoscenze (per chi raggiunge una frequenza pari al 70% del monte ore complessivo).
PER INFORMAZIONI E ISCRIZIONI
Se siete interessat* a sapere se avete i requisiti richiesti per partecipare compilate il Google form CLICCANDO QUI e sarete ricontattati
CONTATTI: formazione@comunitabrianza.it | 039 9005671 – 340.8882804 (LUN- VEN dalle 9.00 alle 15.00)